We are working !

01 | 04 | 2020
We are working !

Revisa acá más info sobre la situación actual por el Covid-19

Frente a la situación actual ampliamos el despacho para las nuevas compras según se vaya dando el panorama actual. Esta situación es incierta y la información puede cambiar todos los días pero estaremos comunicados ☺ .

  • Estamos trabajando sólo con despacho. 
  • Para compras pendientes, ya se han informado las nuevas fechas, tal vez te llegó algo en la carpeta de spam. Si no tienes nada, comunícate al mail hola@muevle.cl al teléfono +56975589008 o envíanos un mensaje por redes sociales en Instagram o Facebook de Lun a Vie de 11:00 a 17:00 hrs en horario hábil.
  • ¿Vives en una zona de cuarentena? puedes comprar igualmente en la web, nuestro despacho es de 4 semanas por la contingencia, pero somos positivos y creemos que ya podrás recibir en ese lapso de tiempo. Sí, debemos decirte que el escenario es incierto y analizaremos la situación en caso de nuevas medidas.
  • Al momento de que recibas el mail de entrega te enviaremos información adicional para que coordinemos. 
  • ¿Porqué nos hemos demorado mucho? Estuvimos en cuarenta preventiva y ahora estamos trabajando, pero reducimos nuestra jornada para evitar que viajemos en horarios peak. Hemos destinado tiempos que antes eran de trabajo, para desinfectar nuestro taller dos veces al día. Si bien son 10 - 15 minutos, en el día significan minutos, pero semanalmente son horas menos, y son menos horas disponibles para producir. Además, trabajamos con varios proveedores, que también se han visto afectados, e inclusive algunos están trabajando medio día. Por eso y otros factores, se han determinado estos plazos. 

Por nuestra parte...

  • Nuestra zona de producción se está limpiando con productos desinfectantes dos veces al día.
  • Reforzamos los hábitos de higiene y seguridad constante para todos los que somos parte de Muevle.cl 
  • Nuestros despachos se realizarán con las medidas de protección necesarias para todos. 
  • Te recomendamos en lo posible, que recepciones los productos en conserjería si tienes y puedes, para así evitar contactos. 
  • Es importante lavarte las manos después de recibir cualquier delivery que hayas solicitado a tu domicilio. La prevención es primordial.
  • En resumen, cuídate, cuidános y cuidémosnos. Cualquier cosa que venga o hagas fuera de tu hogar, al llegar lo primero es que te laves las manos.
  • Te recordamos que todos nuestros productos tienen garantía y puedes comunicarte con nosotros ante cualquier cambio o devolución.

Te enviamos mucho ánimo y te damos muchas gracias por preferirnos... Atte. Equipo Muevle.cl

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